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問答

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一、TK30R使用的是什么光源？Fenix是否能幫我更換？

TK30R使用的是1組10W高性能激光模組；Fenix暫不提供更換服務(wù)，同時也不建議使用者自主更換，會有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風(fēng)險。

二、TK30R的色溫是多少？

TK30R的色溫是6500K左右。

三、TK30R工作電壓是多少？

工作電壓為2.9V～6.0V。

四、TK30R是否可以充電？

可以。TK30R采用隱藏式充電設(shè)計，旋開頸部即可露出Type-C接口，進行充電操作。
五、TK30R充電需要多長時間？
使用標(biāo)準(zhǔn)的功率在15W或以上的適配器，TK30R一般約4小時可充滿電。不過，具體充電時間可能會因使用的適配器類型、電池狀態(tài)和環(huán)境溫度有所不同。如果遇到充電時間異常延長或無法正常充電的情況，建議檢查充電線、適配器的兼容性和連接狀態(tài)。如有進一步疑問，請聯(lián)系客戶服務(wù)。

六、我的燈具在使用一會兒后會自動降低亮度，且無法點亮更高的檔位，這是為什么？

TK30R自動降檔有兩種可能情況：
1、溫控降檔：燈具長時間以高亮檔工作會積累大量熱量，為避免外殼溫度過高影響使用舒適度，當(dāng)電路檢測到溫度超過60℃時，燈具會自動逐漸降低亮度。
2、低壓降檔：燈具檢測到電池電壓過低時，會逐步地自動降低當(dāng)前工作檔位，直到降低到最低亮度檔位為止。

七、我的燈具在使用時燈光會異常閃爍，這是為什么？

以下是幾個導(dǎo)致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無法點亮的可能原因：
原因一：電池電量不足，燈具會閃爍燈光來提醒
解決方案：充電或更換電池。
原因二：燈具或電池的導(dǎo)電接觸面/接觸點被弄臟
解決方案：用酒精棉簽清潔導(dǎo)電接觸面或接觸點。
如果上述方法無效，請聯(lián)系經(jīng)銷商并按照售后服務(wù)條款保修。

八、TK30R可以使用什么類型的電池？

推薦使用Fenix ARB-L21系列電池。

九、TK30R有哪些可以搭配的配件？

TK30R適用配件：ALG-15戰(zhàn)術(shù)手電夾、ALG-16戰(zhàn)術(shù)手電夾、ALG-18戰(zhàn)術(shù)手電夾
、AER-05 線控開關(guān)、ALG-05快拆固定座、ALG-06線控開關(guān)M-Lok導(dǎo)軌夾
、AOD-M柔光罩 AOF-L濾鏡、AOT-02交通棒

十、我的燈具需要維修，該怎么辦？

1、免費更換與免費保修：TK30R自售出之日起15天內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，客戶可選擇更換新品或修理服務(wù)；超出15天之后，自售出之日起5年內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，享受免費維修服務(wù)（充電電池一年保修）。
2、終身有限保修：免費保修期外（含追加保修期），維修費用以實際更換的材料為準(zhǔn)，不另收取人工費用；
3、保修憑證：消費者保修時憑購買憑證與經(jīng)銷商聯(lián)系，由經(jīng)銷商對消費者提供服務(wù)，我公司將對經(jīng)銷商提供服務(wù)支持。
更多維修信息可以在Fenix官網(wǎng)查看：
TKtp://www.fenixligTK.com.cn
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